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2015

01.23

DJ KEN-BO「BACK TO 80's Best Hit Mix」(IMWCD-1031)不良に関するお知らせ

お客様各位
2014年12月24日(水)に発売致しました同作品につきまして、印刷物及びディスクに下記の不具合が確認されました。同作品につきまして、お客様が既にご購入された商品の交換をさせていただきます。

<不具合内容>
①ジャケットに記載されている37曲目「Hard Habit To Break」が、ディスクには収録されていない。
②ディスクのトラックナンバー36の「Hard To Say I’m Sorry」の1分31秒地点でトラックナンバーが37に変わってしまう。*M-36「Hard To Say I’m Sorry」が2曲に分割された状態。

<交換対応について>
商品の交換につきましては、2015年2月5日(木)以降、弊社よりお客様へ良品を発送します。
誠にお手数ではございますが、ご購入されました商品を着払いにて下記住所の弊社あてにお送りください。
その際に、件名を「商品交換」とご明記いただき、(1)郵便番号(2)ご住所(3)お名前*フルネーム(4)お電話番号 を必ずご記載ください。

・お送り先
〒107-0083 東京都港区三田5-14-5-2F
株式会社インセンスミュージックワークス 商品交換係
TEL:03-3453-5699

・不良品と良品の区別
不良品:CDパッケージバックカバー記載の収録曲数が39曲
良品:CDパッケージバックカバー記載の収録曲数が38曲

<流通在庫に関して>
現在、CDショップ様他、市場に流通している商品に関しましては、2月5日(木)以降、回収~交換を進める予定でございます。

<お問い合わせ先>
この件に関するお問い合わせは、下記、株式会社インセンスミュージックワークスまでお願い致します。
電話番号:03-3453-5699(受付時間:平日11時~18時/祝祭日除く)
メールアドレス:staff@insense.co.jp

末筆ながら、このようなご迷惑をおかけしたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
尚、本件で得たお客様の情報は、本件の業務のため以外には使用致しません。

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